2020年02月14日
お客様からメイドマンをご利用いただいたご感想を頂きました。
スタッフからのコメントと合わせてぜひ、ご覧下さい。
名古屋市北区にて御依頼を頂きましたご依頼者様よりアンケートにご協力を頂きました。
誠に有難うございました。
以下の通りとなります。
【弊社】弊社を何でお知りになられましたか?
【ご依頼者様】販促広告物
【弊社】お見積り、作業でご担当させて頂いた弊社スタッフの見積時の説明、作業の丁寧さ等は如何でしたか?
【ご依頼者様】全てにおいて大満足です。私どもも初めての経験でしたので、料金の相場もわからず不安でしたが、丁寧な対応をして頂いて最後まで安心でした。スタッフの方々も明るく仲よさそうに動いている様子が好感を持てました。
【弊社】弊社をお選び頂いた理由をご記入下さいませ。又、お客様がどんな些細な事でも何かお気づきの件がございましたらご遠慮なくご記入願います。
【ご依頼者様】 上にも同じですが、次に又何かの時は又宜しく・・・本当に助かりました。有難うございました。
【ご対応させて頂いた弊社スタッフより】
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お電話でご相談を頂いた時は、とてもご不安なご様子でしたが、実際現地にてお打合せをさせて頂き、ご不安にお思いの件を一通りお話させて頂きました。
主として生前整理の流れ、ご不要品の法令遵守の件、お品物のご捜索、御費用等をくまなくご説明させて頂き、ご依頼者様、ご親族様もとても信頼を頂きご依頼の運びとなりました。
私達は日々、ご遺品整理を筆頭に生前整理、空家整理、家財整理を業務として日常的にご対応させて頂いておりますが、ご遺族様、ご依頼者様にとっては人生の中で一度、二度のご経験となり、何処に頼めばよいのか？信頼のおける業者はどこなのか？親戚、ご友人の中にも業者に依頼した事が無いからどうしよう？金額は一体いくらかかるのか？等、思えばご不安がすごくよぎります。
ご不安がよぎる事がごく自然で、当たり前なのです。良くご依頼者様にご遺品整理、生前整理、空家整理の完了時に雑談で共通のお言葉を頂きます。
そのお言葉とは「今だからお話致しますが、正直はじめメイドマン様にお問い合わせのお電話をする時、不安で少しの勇気がいりました。
でも こうやってご依頼してお問い合わせの少しの勇気でお電話を掛けご依頼して良かったです。
でも、その依頼者の気持ちも解ってくださいね。」と笑みをこぼしながららお言葉を頂きます。
私もその通りだと思います。見ず知らずの他人をお部屋に入室させて、各室内のお品物の整理をしてもらう事の抵抗が無い方は誰一人としていらっしゃらないと思います。
やはり信頼関係がないと当然お任せする事は出来ません。
弊社も初心に戻り日々精進しご遺品整理、生前整理、家財品整理にご対応させて頂く所存です。
弊社も今年の４月にて２４周年を迎えます。
しっかりとご依頼者様に寄り添いながら質の高いサービスをご提供して参ります。
御依頼を頂きましたⅯ様誠に有難うございました。
