【春日井市】にて悲しい遺品整理を御対応をさせて頂きました。

ご依頼者の状況とご依頼内容

１１月初旬にご依頼者様のお兄様がご自宅にて孤独死をされました。
故人様とご依頼者様である妹様は数十年交流、連絡も無く、いわゆる疎遠状態のご関係だったとお見積時にお話し頂きました。
１１月の初旬に妹様より弊社にご連絡、ご相談を頂き、疎遠状態のお兄様がご自身のお部屋でお亡くなりになられたと深夜に警察よりご連絡が有り、突然の事で気が動転し頭が真っ白になりながら警察署に向かったそうです。お兄様の生活環境、現在のお住まいの住所も全く把握しておらず、ご葬儀を取り急ぎ終えて今に至るとお電話でお話しを頂きました。
新聞専売所の従業員様が朝刊の新聞がたまってしまいポストに投函できない。不自然だと感じ町内の民生委員に連絡をし警察に相談をされて室内でお亡くなりになられているとの事でお分かりになられたとの事です。
ご依頼者様の妹様は愛知県ご在住ではございますが、お兄様のお住まいの春日井市迄はお車でも片道１時間３０分程の所用時間が掛かるお住まいのご在住です。先ずは、ご不安なお気持ちを少しでもご安心頂ける様、お電話でお話しをさせて頂き、後日現地でのお打合せをさせて頂きました。

今回の作業について

室内は孤独死との事ではありましたが、異臭は若干致しましたが、特殊清掃を行う状態ではございませんでしたので、先ずはご依頼者様に現状の状態を正確にお伝え、ご説明をさせて頂き、ご不安なお気持ちを少しでも軽減できる様おやり取りをさせて頂きました。ご依頼者様はご夫婦でお越し頂き弊社の遺品整理の取り組み、廃棄物の法令等もしっかりとご理解を頂き弊社に御依頼を頂きました。
今回は、簡易的な床のクリーニングは致しましたが、特殊清掃を行う程度ではない為、通常の遺品整理となります。
ご依頼者様が事前にお部屋にお越しになられ、故人様の貴重品、思い出のお品物等はご確認をされたご様子でしたが、遺品整理の当日には、慎重に各室内のお品物の中に大切なお品物が混在していないかご確認をしながら、遺品整理を進めて参りました。
結果、貴重品等の発見もさせて頂き、ご依頼者様にお渡しする事ができました。
遺品整理を午前９時にて開始をし、一般廃棄物処理業者様にもご協力を頂き、１５時頃には無事に完了致しました。

スタッフのコメント

この度は、ご依頼を頂きましたｓ様、ご愁傷様でございます。心からお悔やみ申し上げます。
併せてご心労の中、何度もご足労を頂き誠に有難うございました。
初めのお電話でのご相談を頂いたご時分と異なり、遺品整理の完了時にご依頼者様曰く「初めてお電話をさせて頂いた時は、気が動転し、頭が真っ白になりどうすればいいのか?主人と迷走しておりましたが、お電話で私達の不安に思う事を親身になってお話しを頂き本当に頼りになりました。今では心の整理もようやくついた所です。本当に感謝しかございません。私のような状態でお困りになられる方も間違いなくおられると思います。その時はメイドマンさんをご紹介させて頂きたいです。本当に感謝しております。」とお褒めの御言葉を頂きました。
誠に有難い事です。
今年も残すところ、僅かではございますが、いつもと変わらずご依頼者様に寄り添いながら遺品整理、生前整理、空家整理を御対応をさせて頂きます。
感謝!!

間取り	公団住宅２LDK	作業人数	４名
作業時間	９時～１５時	合計金額	258,500円