2013年05月07日
おはようございます。東海地方のゴールデンウィークは連日、良い天気に恵まれ汗ばむ陽気になりましたね。
弊社は年中無休の為、スタッフが交代でお休みをとらして頂きました。
ゴールデンウィークでもお電話頂いたり、このお休みでないと現地でのご遺品整理、住環境整理等の御打合わせができないご遺族、ご依頼者様も
いらっしゃいます。その為、特に今年のお休みは名古屋市内の御打合わせがほとんどでした。しっかり御打合わせをさせて頂き、私共の取り組みから
整理作業の流れ、法令遵守の取り組みその他をご説明させて頂き、気持ちよく受注有難く頂いております。
当たり前ですが、弊社は御見積、御打合わせをさせて頂いた社員が整理初めから終わりまでしっかりご対応致します。
効率的には業務分担制のほうが効率が良いのですが、ご依頼者様にとってやはり初めに御打合わせをした人間が最後まで担当したほうが安心できるため
そのようなご対応をさせて頂いております。だからこそ、御打合わせの担当は現場の整理作業を長年携わらないとご遺品整理作業の何が大事で、ご遺族、ご依頼者様が何をお望みであるか?
又、貴重品の捜索はしっかりできるか?等は長年の経験なくしてできません。経験のない業者はなんでも不要物として考えます。ご遺品は決してゴミではありません。
弊社は上記の事を御打合わせの時に、しっかり御打合わせ致します。生涯何度もご遺品の整理、事前整理を業者にご依頼することはありません。だからこそ業者の選択はとても大切なんです。
よく整理作業の終了近くに拝見する光景ですが、「頼んで良かったね!」とご遺品整理の終わり際に、ご遺族、ご依頼者様の皆様で談笑されていると私達も心の中でガッツポーズ状態になり笑顔になります。
皆様方もゴールデンウィークも終わり普通の生活にお戻りになる方も多いと思いますが私達も気持ちを新たにこの季節の五月晴れ同様気持ちよく業務に志高く、頑張っていこうと思います。