【名古屋市天白区】悲しいご遺品整理ご対応させて頂きました。

【名古屋市天白区】悲しいご遺品整理ご対応させて頂きました。

平成29年3月20日

▶︎

3月初旬に、建物所有のオーナー様よりご相談頂き、入居者の方が先日、室内にて急死をされ、故人様と御親族様とは疎遠の為、建物所有大家様がご依頼者様として弊社にご遺品整理のご依頼を頂きました。

ご依頼者の状況とご依頼内容

非常にやるせないご遺品整理でした。長年、故人様はこの建物の在住しながらご自分の自営業の傍ら、建物の管理人を大家様に依頼されしておられたそうです。

今回の作業について

今回のご遺品整理は、室内で、お亡くなりになられ、おおよそ、3日後に隣人の方からのご連絡でご依頼者様はお気づきになられたとの事でした。30数年故人様は、こちらのお部屋で生活されておられたそうですが、ご親族様と疎遠の為、今回は大家様がご依頼者様となりました。ご遺品整理開始前に、弊社のお付き合いのあるご住職様にお部屋とご遺品にご供養して頂きました。大家様、弊社スタッフ一同、合唱をしながら故人様にご冥福をお祈りいたしました。長年、お住みであった事もあり、一部屋にしては、お荷物が少々ございましたが、真心こめてしっかりとご対応させて頂きました。

スタッフのコメント

この度は、ご依頼頂きました、大家様誠に有難うございました。今回のご遺品整理をどこに頼めばよいのか?お悩みになられて、数社、ご遺品整理業者にお見積をされたそうですが、金額、対応等も勘案して弊社にご依頼頂きました。誠に有難うございました。ご依頼された大家様も、ご遺品整理完了後に安堵の御表情をされて、感謝のお言葉を頂戴致しました。誠に有難うございました。

間取り 12帖の事務所兼住居 作業人数 3名+協力業者様
作業時間 6時間 合計金額 150,000円

悲しいご遺品整理でした。誰からも看取られることなく、マンションの一室にて孤独死をされた故人様のご遺品整理でした。お亡くなりになられた、故人様とご親族様は疎遠状態で、今回のご依頼者様はマンション所有者の大家様でした。30数年、こちらのマンションにお住みであった故人様に大家様は、マンションの管理人を御願いするご関係であり、月に2~3回、お電話でもお話するお間柄だったそうです。お隣のご住人様とも故人様はお仲が良かったため、新聞が玄関ポストにたまっているため、おかしいと思いマンションとは別のご住所の大家様にご連絡され、部屋の鍵を開けてお亡くなりになっている事が解ったそうです。長年、ご遺品整理を弊社はさせて頂いておりますが、いつもこのようなご依頼はとてもやりきれない思いになります。四十九日も終わり、大家様もこのままにしておけないとの事で、弊社にご遺品整理のご依頼を頂きました。事前に別のご遺品整理業者数社にお見積を取られたそうですが、金額、対応等を勘案して弊社にご依頼頂きました。ご依頼者様の大家様も一日お立会いを頂き、とても弊社スタッフの仕事ぶりをご覧頂き、とてもむ御喜び頂きました。又、ご遺品整理完了時にアンケートもご記入頂きました。大家様のアンケートご記入はは以下の通りです。【弊社から御質問】● お見積、作業でご担当させて頂いた弊社スタッフの見積時の説明、作業の丁寧さ等はいかがでしたか?(お思いになられた率直なご意見をご記入願います。)【ご依頼者様ご回答】● 非常に丁寧にご説明頂き、作業内容がよくわかりました。情況的に、細かな対応が期待できると思いました。【弊社からのご質問】● 弊社をお選び頂いた理由をご記入下さいませ。又、お客様がどんな些細な事でも何かお気づきの件がございましたらご遠慮なくご記入願います。【ご依頼者様ご回答】● 上記にも書いたように遺品整理という内容的にも金銭的にもお任せできると思いました。

とても嬉しいお言葉をご依頼者様より頂きました。精神的にもタフな内容のご遺品整理は時に仕事とはいえ、心が折れそうになる時がございますが、ご遺品整理完了後のお褒めのお言葉を頂いた後は、疲れも吹っ飛びます。今回は悲しいご遺品整理でしたが、ご依頼頂いた大家様の温かい心温かいお人柄もあり、きっとお亡くなりになられた故人様もあの世で感謝されていると思います。

ご依頼頂きました、大家様、この度は誠に有難うございました。