2013年10月31日
おはようございます。すっかり秋の気配ですね。朝夕はすっかり空気もひんやりとし、冬の寒ささえ感じます。
さて、今月も残り今日で10月も終わりですが今月も本当に皆様方にご縁を頂き多忙かつ充実した10月を御対応させて頂きました。
先日もおおよそ10日間かけて戸建の8部屋分とお庭の庭木の伐採のご遺品整理をさせて頂きました。
ご遺族様もお身内の方の突然の御不幸でご一緒に住まわれて見えない為、何がどこに貴重品や大切な書類があるのかわからない状態でしたが弊社で全て貴重品の捜索からご遺族様でも
知らない貴重品の発見等もさせて頂きとてもお喜び頂きました。亡くなられた故人はお体の具合が悪く、ご自身でごみを捨てる事ができない状態だったと想像できました。お部屋の全てがごみ屋敷
状態でしたが今回も弊社スタッフ、処理業者さん、その他関連業者で連携し力を結集し無事にやり遂げる事が出来ました。
御依頼頂いたご遺族様にご確認した頂き、大変お喜び頂きました。今回もしっかりとしたご対応、特に貴重品の捜索には並々ならぬ弊社の経験でびっくりするぐらいのお品も発見できつくづく良か
った！と従業員一同達成感で一杯になりました。
昨今、遺品整理の業務をご遺族様から御請けして、下請けのような業者に依頼し金品を盗むといった業者も存在が発生したそうです。まず、お請けした業者が下請けのような業者に丸投げする時点
でご遺族様を欺いています。当然細かいお打ち合わせや現場での細かい配慮なんて微塵もありません。弊社もご遺品整理に携わる人間として残念で憤りさえ感じます。断じて許しがたい事案です。
真面目に誠実に御依頼頂いたご遺族、御依頼者様のお気持ちにお応えしてこそプロと思います。あらためて原点に戻り誠実にご対応していこうとあらためて思いました。
